Contactar a CenterPoint Energy

Si tiene preguntas sobre los servicios de electricidad o gas, preguntas sobre sus cuentas, emergencias o dudas sobre cómo pagar sus cuentas, aquí tiene una lista de los números telefónicos que corresponden a sus diferentes necesidades.


Servicios al Cliente

CenterPoint Energy está a su disposición para todos los servicios al cliente incluyendo información sobre cuentas y servicios de electricidad o gas.

División Peaje gratis Peaje Horarios Correo electrónico
Electricidad (Houston) 800-332-7143 713-207-2222 7 a.m. a 6 p.m., lunes a viernes (no incluyendo días festivos) Correo electrónico
Gas natural (Houston) 800-752-8036 713-659-2111 7 a.m. a 6 p.m., lunes a viernes (no incluyendo días festivos)  
Gas natural (excepto Houston) Beaumont: 800-376-9663
East Texas: 800-259-5544
South Texas: 800-427-7142
  7 a.m. a 6 p.m., lunes a viernes (no incluyendo días festivos) Correo electrónico

Cortes de Electricidad/Fugas de Gas

En caso de un corte de luz o fuga de gas:

División Reporte el incidente
Electricidad 800-332-7143
Gas Natural 888-876-5786

Contactar Por Medio de Correo

La dirección es:

CenterPoint Energy, Inc.
P.O. Box 4981
Houston, Texas
77210-4981

Pago de Facturas

Para hacer sus pagos contacte a su proveedor de electricidad no a la compañía de utilidad. Para ver la lista de todos los proveedores en Texas viste esta página.

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