Contactar a Oncor
Si tiene preguntas sobre los servicios de electricidad o gas, preguntas sobre sus cuentas, emergencias o dudas sobre cómo pagar sus cuentas, aquí tiene una lista de los números telefónicos que corresponden a sus diferentes necesidades.
Servicio al Cliente
Oncor está a su disposición para todos los servicios al cliente incluyendo información sobre cuentas y servicios de electricidad o gas:
Método de contacto | Información de contacto | Horarios |
---|---|---|
Teléfono | 1.888.313.6862 | Lunes - Viernes., 8 a.m. - 6 p.m. Hora Estándar del Centro |
Correo Electrónico | [email protected] | |
Correo | 1616 Woodall Rodgers Fwy, Dallas, TX, 75202 |
Cortes de Electricidad/ Fugas de Gas
En caso de emergencia:
Método de contacto | Incidente | Horarias |
---|---|---|
Teléfono | 1.888.313.4747 | 24 horas, siete días a la semana |
Correo Electrónico | Formulario de contacto |
Contactar Por Medio de Correo
Contactar por medio de correo electrónico, la dirección es:
Oncor Electric Delivery,
1616 Woodall Rodgers Fwy,
Dallas, Texas
75202
Pago de Facturas
Para hacer sus pagos contacte a su proveedor de electricidad no a la compañía de utilidad. Para ver la lista de todos los proveedores en Texas viste esta página.